Service

Der Service entscheidet – dank unseres engagierten Teams wird aus einem technischen Verleihvorgang das beste Leiherlebnis, das dann zum Gelingen der Filmproduktion beiträgt, wenn es darauf ankommt.

Look-Tests

Ein erfolgreicher Dreh beginnt bereits bei der Vorbereitung. Mit Look-Tests unterstützen wir die Auswahl der passenden Kamera-, Objektiv- und Lichttechnik. Fast jeder Standort verfügt über einen Projektor und einen Kollimator, so dass wir auch bei anspruchsvollen Objektiv-Tests kompetent zur Seite stehen.

ScreenGreen

Besondere Herausforderungen sind unsere Spezialität; gerne stellen wir unsere Erfahrung auch in besonderen Fällen unter Beweis, beispielsweise bei der Zusammenstellung einer „Green Production“ mit einem CO2-Rechner oder bei Fragen zu einem „Grünen Drehpass“.

Systeme

Wir denken in Systemen und unterstützen unsere Kunden bei der Konzeption und der Vernetzung von Komponenten, so dass aus technischen Geräten ein funktionierendes Gesamtsystem wird.

Sonderanfertigungen

In gut ausgestatteten Werkstätten stellen wir kundenindividuelle Sonderanfertigungen her. Crashboxen für Kameras und ein LPL-Mount für die Phantom Flex 4k werden zwar selten gebraucht, können aber unglaublich hilfreich sein.

Werkstatt

Speziell ausgebildete Techniker warten und reparieren in unseren hauseigenen Werkstätten unser gesamtes Equipment.

Fuhrpark

Unseren Kunden bieten wir eine moderne Flotte an Generatoren und Fahrzeugen zum Transport des Equipments, mit Vor-Ort-Service und versichert zum Selbstbehalt von 0 Euro.

Versicherung

Auf Wunsch bieten wir unseren Kunden auch einen Premium Schutz für unser Equipent an, um eventuelle Schäden durch Beschädigung und Verlust auf ein Minimum zu beschränken. Ein Premium Schutz für Fahrzeuge ist nicht notwendig; unsere Fahrzeuge sind ohne Selbstbehalt bei Schäden an der Außenhülle versichert – ohne Mehrkosten.

Abholung/Rückgabe

Am Ladetag steht das vorbereitete Equipment bereit, um direkt mit dem Test zu starten und zügig zu Laden. Abholung und Rückgabe sind an unterschiedlichen Standorten und durch Schleusen 24 Stunden möglich.

Auslandsservice

Unser Team weiß um die besonderen Anforderungen von Projekten im Ausland. Wir unterstützen beim Transport, kümmern uns um die Zollabfertigung, fertigen die Proforma-Invoice aus und erstellen die Carnets.